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최고관리자
2026-01-07
금융소비자보호법 강화와 금융 상품구조의 복잡화 다양화로 금융상품 판매 과정상 부당권유행위, 설명 의무 이행 등 완전 판매 준수에 대한 판단과 증빙 등이 더 까다로워지고 있다. 이에 따라 금융사가 매일 체결하는 수 만 건의 금융 상품 완전판매 관리 부담이 상당하며, 따라서 기존의 금칙어 중심 모니터링의 한계를 넘어 판매 과정상 소통의 맥락·발화 의도까지 정밀하게 탐지 평가하고 자료화 하는 고성능 AI 통합 관리 필요성이 대두되었다.
본 서비스는 AI 기반 현장 녹취 음성 데이터 처리 기술과 금융법령 위반 리스크 발화를 맥락 분석해 자동 탐지하며, 정확한 증적 자료 생성으로 금융감독소명자료로 활용 가능하도록 완전 자동화하는 시스템으로 보험사,  증권사,  은행,  GA  등  대형  금융기관 준법·내부감사부서, 컴플라이언스 업무 효율 개선뿐만 아니라 금융사의 법률 리스크 비용 대폭 절감, 나아가 소비자 신뢰 증진 효과가 기대된다.